Como iniciar a implantação de um LMS na sua organização

Disciplina: Ambientes Virtuais de Aprendizagem

Autora: Laine Martins Pedro

Universidade Federal de Santa Catarina

Fonte: Plataforma EAD

Muitos gestores atualmente se questionam sobre como otimizar o processo de gestão do conhecimento e treinamento e desenvolvimento de seus times. A implantação de um Learning Management System (LMS) pode auxiliar neste processo de maneira efetiva. O LMS nada mais é do que um sistema de gestão de aprendizagem, ou seja, uma plataforma que auxilia na gestão e monitoramento do processo de aprendizado de estudantes e colaboradores. Segundo Continu 2025 "...83% das empresas utilizam uma plataforma LMS para gerenciar seus programas de aprendizagem... 72% afirmam que o uso do LMS oferece vantagem competitiva ao melhorar a eficiência do treinamento e a preparação das equipes." Dentre as principais funções de uma plataforma de LMS, podemos ter: 

 

• Publicação de conteúdos educacionais (como vídeos, PDFs, quizzes, trilhas de aprendizagem);
  
  

• Gestão de usuários (alunos, instrutores, administradores);
  
  

• Monitoramento do progresso dos aprendizes (relatórios de desempenho, taxa de conclusão);
  
  

• Avaliações e certificações automáticas;
  
  

• Integração com outras ferramentas corporativas (RH, CRM, ERPs);
  
  

• Suporte para aprendizagem mobile (acesso via smartphone/tablet);
  
  

• Recursos de gamificação (pontos, medalhas, rankings) para estimular o engajamento.

Definindo objetivos e necessidades da organização 

O primeiro passo para uma implantação adequada de uma ferramenta como esta é o mapeamento dos objetivos e necessidades. Este passo fundamental garante que o sistema escolhido venha a atender tudo o que a organização esta buscando. Portanto, inicie este processo coletando do seu time e das lideranças aspectos importantes para o sucesso na incorporação do uso do sistema em suas rotinas. 

Identifique internamente se a ferramenta será utilizada para gestão do conhecimento, onboarding, aprendizagem contínua do time ou para algum projeto específico. Verifique se o seu time tem a expectativa de encontrar funcionalidades específicas no sistema. Além disso, encontre e converse com os líderes que pretendem usar a plataforma.

Selecionando e Customizando a Plataforma LMS

Após o mapeamento dos objetivos selecione opções de sistemas que atendem aos pontos levantados.  Neste passo é importante levar em consideração os recursos necessários (gamificação, trilhas, mobile), integração com sistemas de RH ou ERP, escalabilidade, suporte, personalização da interface etc. A customização também é importante para aderência à cultura organizacional.

Fonte: Solides

Estratégias para Engajamento e Adoção pelos Usuários

Escolhido o sistema, agora o desafio é pensar em estratégias de engajamento para cada perfil de usuário. Começando com as lideranças, que certamente encontrarão desafios para a publicação dos materiais, cursos e treinamentos na plataforma. Neste caso, é importante realizar workshops e deixar tutoriais disponíveis para garantir a melhor experiência possível. 

Os colaboradores, por outro lado, precisam de instrução sobre o uso da plataforma como alunos. Eles também merecem uma atenção especial no quesito engajamento, visto que terão longos períodos dedicados para o consumo de conteúdos pelo sistema. Aposte na gamificação e na disponibilização de certificados de conclusão, estes tópicos tendem a manter o time motivado. 

Referências

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CONTINU. Estatísticas de e-learning corporativo (2025): Principais tendências e dados de ROI. Continu Blog, 2025. Disponível em: https://www.continu.com/blog/corporate-elearning-statistics. Acesso em: 09 jun. 2025.

DOCEBO. How to Drive LMS Adoption: 7 simple strategies. Docebo Blog, 2024. Disponível em: https://www.docebo.com/learning-network/blog/lms-adoption-strategies/. Acesso em: 07 jun. 2025.

ELEARNING INDUSTRY. Top LMS Features To Consider When Choosing An LMS. eLearning Industry, 2023. Disponível em: https://elearningindustry.com/top-learning-management-system-lms-features. Acesso em: 11 jun. 2025.

GIMENEZ, Paulo J. A.; SIQUEIRA, Sean W. M. Microlearning e IA Generativa na Educação Online: Fragmentação, Sequenciamento e Adaptação de Conteúdos para Aprendizagem Centrada no Aluno. In: WORKSHOP DE PÓS-GRADUAÇÃO: GRADUATE STUDENTS EXPERIENCE (STUDX) – CONGRESSO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO (CBIE), 13., 2024, Rio de Janeiro/RJ. Anais... Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2024. p. 314-319. DOI: https://doi.org/10.5753/cbie_estendido.2024.244295.

TALENTLMS. How to Choose an LMS: The definitive guide to Learning Management Systems. TalentLMS Blog, 2024. Disponível em: https://www.talentlms.com/blog/choose-lms/. Acesso em: 11 jun. 2025.

Declaração de IA e tecnologias assistidas por IA no processo de escrita: Declaro que, na elaboração deste trabalho, utilizei a inteligência artificial ChatGPT para aprimorar o texto. Enviei trechos de minha autoria para que a IA reescrevesse, buscando melhorar a estrutura e a clareza das informações. Além disso, as ferramentas foram empregadas para automatizar processos, como a organização das referências no formato ABNT. Assumo total responsabilidade pelo conteúdo final desta publicação.