O Impacto da Inteligência Artificial no Mercado de Trabalho: Como a Gestão do Conhecimento Pode Impulsionar a Adaptação de Empresas e Colaboradores

 O Impacto da Inteligência Artificial no Mercado de Trabalho: Como a Gestão do Conhecimento Pode Impulsionar a Adaptação de Empresas e Colaboradores

Este título reflete a integração entre as transformações provocadas pela IA e o papel estratégico de gestão do conhecimento na adaptação ao novo cenário empresarial.

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Maria Júlia Junkes Weis - 22103557

Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) tem desempenhado um papel central na transformação dos mercados globais, e em 2024, essa influência no mercado de trabalho se tornou ainda  mais profunda e evidente. A IA não está só remodelando as operações empresariais, mas também redefinindo funções e criando novas oportunidades de emprego. Neste cenário de rápida mudança, a Gestão do Conhecimento (GC) surge como uma aliada essencial para facilitar a adaptação tanto de empresas quanto de colaboradores, garantindo que ambos possam prosperar em um ambiente de constante evolução tecnológica. 

Impacto da IA no Mercado de Trabalho

A inteligência artificial tem sido uma força motriz na revolução das empresas, transformando a maneira como os negócios operam em diversas indústrias. A automação de tarefas repetitivas, a capacidade de análise de grandes volumes de dados e a implementação de IA generativa estão entre os principais fatores que tornam essa tecnologia uma ferramenta poderosa.           No Brasil, o uso de IA está sendo explorado para impulsionar a produtividade, especialmente em mercados emergentes, onde ela pode gerar inovações significativas.

Os colaboradores, por sua vez, estão cada vez mais conscientes de que a IA atua como uma ferramenta que complementa as habilidades humanas, ao invés de substituí-las por completo. Ademais, a automação de tarefas rotineiras, como a coleta de dados e processamento de informações, está libertando os trabalhadores dessas funções operacionais, permitindo que eles se concentrem em atividades mais estratégicas e criativas. Dados recentes indicam que 46% dos trabalhadores esperam que a IA reduza o tempo gasto na coleta de informações, enquanto 33% acreditam que essa tecnologia permitirá maior dedicação a atividades de maior valor, como o pensamento crítico e a resolução de problemas complexos.

Além disso, a IA não está somente eliminando esse tipo de função, mas também criando novas oportunidades de emprego em áreas especializadas, como ciência de dados, engenharia de aprendizado de máquina e ética da IA. Portanto, enquanto algumas funções podem ser extintas, a demanda por profissionais qualificados está em crescimento, criando um mercado de trabalho em que a adaptação e a requalificação se tornaram cruciais.

Imagem: BRASIL, país digital | Como será o mercado de trabalho do futuro com IA

O Papel da Gestão do Conhecimento

Com a integração da IA no mercado de trabalho, a gestão do conhecimento se destaca como uma estratégia central para ajudar empresas e colaboradores a se manterem competitivos. A GC garante que as empresas possam capturar, organizar e compartilhar eficientemente o conhecimento gerado pela IA, permitindo uma disseminação rápida e eficaz das informações relevantes.

Nesse contexto, a requalificação da força de trabalho é uma prioridade. À medida que a IA transforma as operações, a necessidade de educação contínua é evidente. Programas de treinamento focados em novas habilidades tecnológicas, como o uso de IA e o aprendizado de máquina, tornam-se essenciais para que os colaboradores possam lidar com as mudanças no ambiente de trabalho. A educação contínua e a gestão eficaz do conhecimento permitem que os profissionais se mantenham atualizados e preparados para desempenhar funções mais especializadas e estratégicas, contribuindo para o sucesso das empresas.

A GC também promove uma adaptação mais rápida às inovações tecnológicas ao garantir que o conhecimento esteja acessível a todos os níveis da organização. Todavia a captura e o compartilhamento de boas práticas e insights estratégicos tornam-se mais eficientes, e o conhecimento organizacional é sistematizado para facilitar a consulta e o uso diário pelos colaboradores. Isso cria um ciclo de aprendizado contínuo que beneficia tanto os indivíduos, quanto a empresa como um todo.

A Sinergia entre IA e GC

A combinação da inteligência artificial com a gestão do conhecimento é uma das principais forças que impulsionam a transformação empresarial nos tempos atuais. A IA tem o potencial de automatizar processos manuais e repetitivos, como a catalogação e organização de dados, facilitando o acesso ao conhecimento dentro da organização. Ferramentas de IA podem analisar rapidamente grandes volumes de dados, classificando documentos, relatórios e e-mails, tornando essas informações acessíveis de forma eficiente para os colaboradores.

Ao personalizar a disseminação de conhecimento, a IA pode atender às necessidades específicas de diferentes departamentos ou indivíduos. Por exemplo, sistemas baseados em IA podem sugerir conteúdos e recursos personalizados de acordo com o histórico de atividades e preferências de cada colaborador, melhorando a eficácia do aprendizado e promovendo um uso mais estratégico do conhecimento.

Além disso, a IA facilita a colaboração dentro das empresas ao integrar plataformas de GC. Essa integração promove o compartilhamento de informações entre diferentes áreas e departamentos, otimizando o uso do conhecimento coletivo e incentivando a inovação. Dessa forma, a sinergia entre IA e GC não só melhora a eficiência operacional, mas também cria um ambiente propício para a inovação e o crescimento organizacional.

Imagem: Symplicity| Inteligência artificial e o mercado de trabalho: como se preparar?

Conclusão

O impacto da IA no mercado de trabalho é profundo e continuará a evoluir nos próximos anos. No entanto, as empresas que adotarem a gestão do conhecimento de forma estratégica estarão melhor posicionadas para se adaptar a essas mudanças. A sinergia entre IA e GC permite que o conhecimento seja capturado, compartilhado e aplicado de forma otimizada, impulsionando a inovação e a eficiência operacional. Para os colaboradores, essa combinação oferece uma oportunidade única de adquirir novas habilidades e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.

Com programas de treinamento eficazes e uma abordagem contínua de educação, as empresas podem garantir que suas equipes estejam preparadas para lidar com as transformações trazidas pela IA, ao mesmo tempo em que otimizam o uso do conhecimento para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades desse novo cenário. 

Referencias

TI Inside. Impacto de IA nos empregos preocupa quase 40%. Disponível em: https://tiinside.com.br/16/10/2024/impacto-de-ia-nos-empregos-preocupa-quase-40/. Acesso em: 24 out. 2024.

Portal MKT Digital. Inteligência Artificial no mercado: como ela está mudando os negócios e a economia. Disponível em: https://portalmktdigital.com.br/inteligencia-artificial-no-mercado/. Acesso em: 24 out. 2024. 

Brasil País Digital. Como será o mercado de trabalho do futuro com IA. Disponível em: https://brasilpaisdigital.com.br/como-sera-o-mercado-de-trabalho-do-futuro-com-ia/. Acesso em: 24 out. 2024.

Symplicity. Inteligência Artificial e o mercado de trabalho: como se preparar. Disponível em: https://www.symplicity.com/pt-br/blog/inteligencia-artificial-e-o-mercado-de-trabalho-como-se-preparar. Acesso em: 24 out. 2024.