Com os avanços da pandemia do covid-19, as empresas tiveram que aderir ao trabalho remoto, algumas já tinham a política de home office definida, outras nunca tinham cogitado a hipótese, e tiveram que passar a treinar os colaboradores de maneira totalmente digital.
O grande desafio de iniciar um colaborador a distância é manter o engajamento, é preciso o uso de ferramentas que façam a maneira nova aprendizado ser menos morosa. Para treinamentos síncronos o zoom é uma ótima ferramenta, pois permite o lançamento de enquetes, o chat facilita a comunicação, é possível anotar na tela e simular um ambiente de sala presencial no digital. Os treinamentos assíncronos precisam ser acessíveis, como por exemplo, estar em uma trilha de vídeos a serem assistidos e precisa ser objetivo. Por em prática o que está sendo proposto nos treinamentos é primordial para que o aprendizado seja validado.O Notion é uma ferramenta muito boa para documentação e facilita a localização de materiais de ensino, regras de negócio, regras da empresa, etc, seria como um moodle para as empresas.
Comunicação é a chave de tudo, faça reuniões de acompanhamento, os check points são essenciais para manter a constância da evolução do novo colaborador. A cultura da empresa precisa estar alinhada com esses novos desafios, é preciso entender que o tempo do remoto é diferente do presencial, muito se perde nas fricções tecnológicas e cada pessoa esta num ambiente físico diferente que possuí problemas diferentes.
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