Nos
últimos anos, temos presenciado o acelerado crescimento da internet e das redes
sociais. Esta é uma excelente ferramenta para propagar informações e
conhecimento, o que para a atividade bombeiril é muito importante. As
atividades realizadas pelo Corpo de Bombeiros estão estritamente relacionadas
com os cidadãos, e por isso as redes sociais são tão importantes para a
manutenção desse relacionamento.
As
mídias sociais permitem o compartilhamento de informações em tempo real, e os
bombeiros têm as utilizado para divulgar informações meteorológicas e emitir
alertas de eventos adversos; para instruir a população sobre atividades
perigosas; divulgar as ocorrências atendidas; arrecadar mantimentos para população
carente; fomentar suas atividades, entre outros. Atualmente as principais redes
utilizadas pelo Corpo de Bombeiros de Santa Catarina são o Twitter (https://twitter.com/cbmsc193) e
o Facebook (https://www.facebook.com/CBMSC/?fref=ts).
O
atendimento emergencial é uma das principais atribuições dos Bombeiros. Para
que esse atendimento ocorra de forma eficiente é necessário que seja realizado
rapidamente. As redes sociais possibilitaram essa rápida comunicação entre o
CBMSC (Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina) e a população. Podemos
observar essa comunicação através do twitter do CBMSC:
Nos
últimos anos o estado de Santa Catarina vem sofrendo com grandes catástrofes
naturais. Outra importante função do Corpo de Bombeiros é a prevenção contra
esses eventuais desastres. As redes sócias estão sendo muito importantes para
instruir a população quanto a esses acidentes. O Facebook da corporação apresenta
informações de como agir para não ser surpreendido pelos eventos climáticos.
Além
de instruir a população e divulgar as ocorrências atendidas, o CBMSC utiliza as
redes sociais para divulgar informações internas, bem como promover campanhas sociais. Podemos observar
isso no Twitter do comandante dos Bombeiros (https://twitter.com/comandocbmsc) e
também no Facebook.
Por
fim, pode-se concluir que as redes sociais são excelentes ferramentas para
auxiliar as atividades do Corpo de Bombeiros. Com elas a corporação consegue melhorar
a comunicação com os cidadãos, proporcionando uma melhora na Segurança Pública
e na qualidade de vida das pessoas.
Referências
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