A World Wide Web, comumente confundida com a Internet, na verdade representa somente "a ponta do iceberg". Estima-se que dois terços da internet na verdade trata-se da Deep Web, onde reside a maior quantidade de informações, e que o seu conteúdo seja 500 vezes superior àquela que as ferramentas de pesquisa tem acesso. Na Deep Web estão também compreendidas as informações de maior qualidade, inseridas em sistemas de informações inacessíveis às ferramentas de pesquisa convencionais. Estamos tão familiarizados com a Web de superfície, por conta de as ferramentas de busca e pesquisa convencionais, que acabamos ignorando o fato de que existe muito mais informação disponível na Deep Web, que requer outras ferramentas e softwares.
O que diferencia a Deep Web da Surface Web é o anonimato. Esta forma de privacidade pode ser usado para a comunicação em países em que a internet é altamente controlada pelo governo. Em países como o Irã, Coreia do Norte e China, muitos correspondentes internacionais conseguem se comunicar com suas redações por meio da Deep Web. Portanto, para este fim, a Deep Web representa um meio de burlar a censura. A reportagem do Olhar Digital explica como funciona a Deep Web.
Sites que se tornaram populares, como o Wikileaks e o Anonymous, são um exemplo de mais um uso importante da Deep Web: o vazamento de informações e documentos importantes que afetam a vida de muitas pessoas. Sites de publicação de documentos científicos, que deveriam ter o seu acesso pago, também são um dos usos controversos da Deep Web, sendo bastante polêmicos os casos em que seus fundadores e colaboradores foram descobertos. A disseminação de conhecimento e bens culturais também tem forte presença na Deep Web, sendo bastante comum a existência de fóruns, dos mais variados tipos e assuntos, com conteúdos muito ricos, discussões sobre programação e trocas de informações.
Infelizmente a Deep Web está comumente associada à uma terra sem leis e práticas ilegais, umas vez que está fora do rastreamento de autoridades, de modo geral. O documentário "Deep Web" representa muito bem este lado, falando sobre como a ideologia de livre informação se confunde e muitas vezes é representada por práticas ilegais.